システム運用と子育ての共通点

本記事は子育てウィーク 3日目の記事です。
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こんにちは、山澤です。

第1子の育休から復帰してから10年ほど経ちました。
10年ほど仕事と子育てをする日々を過ごしてみて、なんとなく思い当たったことを書いてみます。

入社以来、SEとしてWEBアプリケーションの運用・維持保守、案件管理（スケジュールや進捗管理）を担当している普通(？)のシステムエンジニアです。

家族は、夫、第１子（小学生）、第2子（未就学児）の4人です。
双方の実家は遠く、基本は2人で子育てしています。

育休復帰明け当初は仕事と家庭(子育て)は全然別物としてとらえていましたが、ここ最近は、システム運用と子育てって共通点あるんじゃない？と思っています。

システム運用はチームで対応していますが、メンバー構成は違えど子育てにもチームがあって、 みんなで協力してシステム/子供を育てているということです。

私が担当するシステムでは、WEBアプリケーションをリリースすると運用を開始します。
リリースしたものは手を離れ、次の追加要望や案件の開発へと進みます。

しかし、ある日「突然」

とシステムの不調を知らせる電話やメールが飛んできます。
そうなると、予定していたタスクや次の案件遂行はSTOP。
ログを調査したり、処理を再度実行したり、リスケを行いと緊急対応が発生します。

子育ても同じで、ある日「突然」問題が起こります。
例えば、以下のようなものです。

お迎え要請を受けたら、対応中の仕事を止めて調整を行い、子供を迎えにいき、病院を予約・連れて行ったりと、緊急対応が必要になります。

緊急対応の対処方法も共通していると思います。

システムの場合は、エラーを検知したときの関係者への連絡先の取り決めやログの調査方法や操作手順を事前にチーム内ですり合わせておく。長時間になるなら、交代制にする。

子育ての場合は、子供の体調不良時に連絡する先を一覧にし、
他の子供の世話をどうするか、病院の診察券・予約方法をまとめておく。
事前に情報共有しておく。長期戦になるなら、外注含めた体制の確保する、とかとか。

両方とも、「突然」起きる問題を対処するには、事前の情報共有、周りの協力、体制確保がいりますよね。

子育て開始当初は私の中で仕事とプライベートの間にはっきり境界線を引いていました。
でも10年両方してみると、両方が密接に絡んで１個の軸に乗っているような感覚です。

仕事で休日出勤する場合は、子育てメンバーの私は休みですし、営業日に子育てタスクが入れば、仕事メンバーの私は休みになるわけで、切り離せません。

仕事と子育てチームを兼任しているメンバーであるからこそ、両方の共通点を見つけて、両方に応用しながら活かしていきたいなぁと思っています。